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Politique de confidentialité

En vigueur : 7 juin 2026

Ce site et service (« PropSafe ») sont exploités par Kevin McIntosh, exerçant sous le nom de PropSafe (« PropSafe », « nous », « notre »). Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique ce que nous collectons, comment nous l'utilisons et le protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez. Nous traitons les informations personnelles conformément aux principes australiens de protection de la vie privée (Australian Privacy Principles, APP) en vertu de la loi Privacy Act 1988 (Cth).

En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations comme décrit dans cette politique.

1. Informations que nous collectons

2. Comment nous les collectons

Nous collectons des informations directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire, téléchargez un document, effectuez un achat ou nous contactez. Nous collectons également certaines informations automatiquement via les cookies et technologies similaires lorsque vous utilisez notre site (voir section 5), et nous pouvons recevoir des informations limitées de nos prestataires de services, telles que la confirmation d'un paiement réussi de la part de Stripe.

3. Comment nous utilisons vos informations

4. Communications marketing

Lorsque vous demandez notre guide gratuit ou que vous nous fournissez votre adresse e-mail d'une autre manière, vous consentez à recevoir des mises à jour connexes et des e-mails marketing occasionnels de notre part, comme indiqué au moment de l'inscription. Chaque e-mail marketing comprend un lien de désabonnement, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant ce lien ou en nous contactant. Le désabonnement du marketing n'interrompt pas les messages de service essentiels, tels que la livraison d'un rapport que vous avez acheté.

5. Cookies et publicité

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, mémoriser vos préférences, comprendre comment le site est utilisé et pour mesurer et améliorer notre publicité. Cela inclut les pixels publicitaires tels que le pixel Meta (Facebook), qui nous aident à mesurer la performance des publicités et à atteindre des audiences pertinentes. Ces outils publicitaires sont actifs par défaut. Vous pouvez refuser en choisissant « Refuser » sur la bannière de cookies de notre site, ou en contrôlant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus ne vous empêche pas d'utiliser les fonctionnalités essentielles du site.

6. Quand nous divulguons des informations

Nous nous appuyons sur des prestataires de services de confiance pour fonctionner, et nous ne partageons avec eux que ce qui est nécessaire pour fournir notre service. Il s'agit notamment du traitement des paiements (Stripe), de la livraison d'e-mails (SendGrid), du marketing par e-mail (Klaviyo), du traitement IA (Anthropic), de la mesure publicitaire (Meta) et des fournisseurs d'hébergement. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou l'autorise.

7. Divulgation à l'étranger

Parce que nous analysons des biens immobiliers à l'étranger et utilisons des prestataires de services internationaux, certaines de vos informations peuvent être stockées ou traitées en dehors de l'Australie, y compris dans les pays où nos prestataires opèrent. Lorsque cela se produit, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations sont traitées de manière cohérente avec cette politique et les principes australiens de protection de la vie privée.

8. Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, y compris le chiffrement en transit et les contrôles d'accès. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, mais nous nous efforçons de protéger vos informations et de limiter la durée pendant laquelle nous les conservons (voir section 9).

9. Durée de conservation

Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour l'objectif pour lequel elles ont été collectées et pour respecter nos obligations légales et de tenue de registres. Les documents de contrat bruts et le texte du contrat que vous téléchargez sont supprimés de nos serveurs dans un délai d'environ 30 jours après votre examen. Nous conservons l'évaluation que nous générons à partir de ces documents — le contenu du rapport, la notation de risque et les noms de marché et de promoteur ou de projet concernés — de manière continue afin de pouvoir surveiller les tendances de risque et améliorer la qualité de notre service ; ce matériel conservé n'est pas une copie de votre contrat original. Les adresses e-mail sont conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou que vous nous demandiez de les supprimer. Vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment (voir vos droits ci-dessous).

10. Vos droits

Vous pouvez nous demander d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer, et de cesser de vous envoyer des communications marketing. Pour faire une demande, contactez experts@propsafe.au. Nous répondrons dans un délai raisonnable. Si vous avez une préoccupation concernant la confidentialité que nous ne pouvons pas résoudre, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire australien à l'information (Office of the Australian Information Commissioner, OAIC) sur oaic.gov.au.

11. Enfants

Nos services sont destinés aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

12. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites, et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date d'entrée en vigueur ci-dessus indique la dernière version. Lorsque les modifications sont importantes, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer.

14. Nous contacter

Des questions sur votre vie privée ou cette politique ? Envoyez un e-mail à experts@propsafe.au.