Traducción automática proporcionada por comodidad. La versión en inglés es la que prevalece. English

Política de Privacidad

Vigente: 7 de junio de 2026

Este sitio y servicio ("PropSafe") son operados por Kevin McIntosh, operando como PropSafe ("PropSafe", "nosotros", "nuestro"). Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política explica qué recopilamos, cómo la utilizamos y protegemos, y los derechos que usted tiene. Manejamos la información personal de conformidad con los Principios Australianos de Privacidad (APPs) bajo la Ley de Privacidad de 1988 (Cth).

Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información según lo descrito en esta política.

1. Información que recopilamos

2. Cómo la recopilamos

Recopilamos información directamente de usted cuando completa un formulario, carga un documento, realiza una compra o se pone en contacto con nosotros. También recopilamos cierta información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando utiliza nuestro sitio (ver sección 5), y podemos recibir información limitada de nuestros proveedores de servicios, como la confirmación de un pago exitoso de Stripe.

3. Cómo utilizamos su información

4. Comunicaciones de marketing

Cuando solicita nuestra guía gratuita o nos proporciona su correo electrónico de otra manera, usted da su consentimiento para recibir actualizaciones relacionadas y correos electrónicos de marketing ocasionales de nuestra parte, según se indica en el punto de registro. Cada correo electrónico de marketing incluye un enlace para darse de baja, y puede optar por no participar en cualquier momento utilizando ese enlace o contactándonos. Darse de baja del marketing no detiene los mensajes esenciales del servicio, como la entrega de un informe que haya comprado.

5. Cookies y publicidad

Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar el sitio, recordar sus preferencias, comprender cómo se utiliza el sitio y para medir y mejorar nuestra publicidad. Esto incluye píxeles publicitarios como el Píxel de Meta (Facebook), que nos ayudan a medir el rendimiento de los anuncios y llegar a audiencias relevantes. Estas herramientas publicitarias están activas por defecto. Puede optar por no participar eligiendo "Rechazar" en el banner de cookies de nuestro sitio, o controlando las cookies a través de la configuración de su navegador. Rechazar no le impide utilizar las funciones principales del sitio.

6. Cuándo divulgamos información

Confiamos en proveedores de servicios de confianza para operar, y compartimos con ellos solo lo necesario para entregar nuestro servicio. Estos incluyen procesamiento de pagos (Stripe), entrega de correo electrónico (SendGrid), marketing por correo electrónico (Klaviyo), procesamiento de IA (Anthropic), medición publicitaria (Meta) y proveedores de alojamiento. No vendemos su información personal. También podemos divulgar información cuando sea requerido o autorizado por ley.

7. Divulgación en el extranjero

Debido a que analizamos propiedades en el extranjero y utilizamos proveedores de servicios internacionales, parte de su información puede ser almacenada o procesada fuera de Australia, incluyendo en países donde operan nuestros proveedores. Cuando esto sucede, tomamos medidas razonables para asegurar que su información sea manejada de manera consistente con esta política y los Principios Australianos de Privacidad.

8. Cómo protegemos su información

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, incluyendo cifrado en tránsito y controles de acceso. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para salvaguardar su información y limitar el tiempo que la conservamos (ver sección 9).

9. Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos su información solo el tiempo necesario para el propósito para el cual fue recopilada y para cumplir con nuestras obligaciones legales y de mantenimiento de registros. Los documentos de contrato originales y el texto del contrato que usted carga se eliminan de nuestros servidores dentro de aproximadamente 30 días de su revisión. Conservamos la evaluación que generamos a partir de ellos — el contenido del informe, la calificación de riesgo y los nombres del mercado y promotor o proyecto involucrados — de manera continua para que podamos monitorear las tendencias de riesgo y mejorar la calidad de nuestro servicio; este material conservado no es una copia de su contrato original. Las direcciones de correo electrónico se conservan hasta que usted se dé de baja o nos pida que las eliminemos. Puede pedirnos que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento (ver sus derechos a continuación).

10. Sus derechos

Puede pedirnos que accedamos, corrijamos o eliminemos la información personal que tenemos sobre usted, y que dejemos de enviarle marketing. Para hacer una solicitud, contacte a experts@propsafe.au. Responderemos dentro de un tiempo razonable. Si tiene una preocupación de privacidad que no podemos resolver, puede contactar a la Oficina del Comisionado Australiano de Información (OAIC) en oaic.gov.au.

11. Menores

Nuestros servicios están destinados a adultos de 18 años o más. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para que podamos eliminarla.

12. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede enlazar a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de esos sitios, y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de vigencia anterior muestra la versión más reciente. Cuando los cambios sean significativos, tomaremos medidas razonables para notificarle.

14. Contáctenos

¿Preguntas sobre su privacidad o esta política? Envíe un correo electrónico a experts@propsafe.au.